Особлива відповідальність лягла на бізнес, пов'язаний зі сферою обслуговування. В умовах, коли звичні сценарії вже не працюють, виникає необхідність пристосовуватися, приймаючи нестандартні і складні рішення. У теорії це звучить просто, на ділі ж грамотно організувати роботу компанії або окремо взятого сервісу виявилося під силу далеко не всім.
Втім, адаптація до нових умов - лише половина завдання. Набагато складніше, як показала практика, чесно відповісти на питання: що ти і твоя компанія можете зробити корисного. Соціально відповідальний бізнес - це не про прибуток або рекламу, а про реальну і необхідну допомогу.
Одним з аспектів національного проекту «Місто чекає свого героя», реалізованого таксі Opti спільно з Міністерством охорони здоров'я та Центром громадського здоров'я, є безкоштовні перевезення медпрацівників. Ініціатива була успішно впроваджена в шести обласних центрах України: Чернівцях, Івано-Франківську, Луцьку, Тернополі, Рівному та Львові. Всього задіяно 11 медустанов. У Києві компанія https://opti.global розпочала безкоштовно перевозити співробітників національного штабу по боротьбі з Covid-19.
Умови участі в проекті
Opti обробляє передані міністерством контакти координаторів і відправляє їм спеціальні паролі. При замовленні таксі за коротким номером 579 лікар називає його. Обов'язкова умова перевезення: одною з адрес (або посадка, або висадка) повинна бути лікарня, затверджена в рамках проекту.
Про неминучі збитки, які несе Opti від цієї та інших благодійних ініціатив, його генеральний директор Петро Ковтун делікатно замовчує. Участь в нацпроекті він пояснює просто: компанія не могла, та й не мала права залишатися осторонь, коли багато медиків, які опинилися на передовій у боротьбі з коронавірусом, через обмеження в роботі муніципального транспорту фізично не можуть дістатися на роботу.
"Ми переконані, що наша ініціатива сприяє більшій оперативності та мобільності лікарів. Даною ініціативою ми стаємо частиною національного челенджу серед бізнесу щодо підтримки боротьби з Covid-19", - сказав Петро Ковтун.
Як викликати таксі Opti в Києві
Варто відзначити, що компанія, незважаючи на дійсно складну ситуацію, навіть і не думала про ліквідацію програм лояльності, введених раніше для партнерів і пасажирів. Так, кожен користувач мобільного додатка Opti, за допомогою якого викликати таксі в Києві і передмісті можна всього в кілька кліків, як і раніше може розраховувати на бонус у вигляді кешбека.
Крім того, замовлення авто доступно на сайті компанії і по телефону 579.
Opti не відмовляється від взятих на себе зобов'язань, тому що є прикладом соціально відповідального бізнесу та дорожить статусом національного перевізника.