Щасливі люди не грублять. Хамське ставлення проявляють ті, хто глибоко нещасний. Їх грубість насправді не має ніякого відношення до того, на кого вона спрямована. Вона лише означає, що людина намагається самоствердитися за рахунок іншого і отримати емоційну віддачу. Але як відповісти хаму, щоб при цьому не втратити свою гідність і не опуститися до його рівня? Є 7 фраз, які допоможуть у будь-якій ситуації.
1. Елементарне «спасибі»
За допомогою простого «дякую», сказаного у відповідь на грубість, ти покажеш співрозмовнику, що ти — зрілий чоловік, а також нейтрально закінчиш розмова. Такий спосіб дасть зрозуміти хаму, що ти не ведешься на його провокації, не відчуваєш відповідних негативних почуттів, а, значить, ти прийняла рішення не сердитися і не реагувати. В такому разі, у людини просто пропаде подальше бажання грубіянити, адже відповіді все одно не піде. Навіщо тоді?
У тебе самої рильце в пушку: як зрозуміти, що ти сама маніпулятор?2. «Ви має право на свою точку зору, і я її поважаю»
За допомогою цієї фрази можна перевести розмову в більш конструктивне русло. Ти показуєш, що не будеш опускатися до рівня брутальності і хамства, і що ти будеш підтримувати тільки конструктивна розмова.
У більшості випадків, після такої фрази людина перестає грубити. Але якщо не перестає, то можна сказати наступну фразу.
3. «Мабуть, цей розмову закінчено»
Якщо хам не хоче змінити свою поведінку, а ти вже сама почала злитися, твої почуття зачеплені, і ти відчуваєш, що скоро сама почнеш грубити, то найкраще взагалі закінчити розмову. Ця фраза ввічлива, але повинна бути сказана, як «точка», а не «кома». І не дозволяй себе втягнути в продовження, інакше станеш такою ж хамкою.
4. «Ви дійсно хочете, щоб я вам відповіла?»
Дуже витончений спосіб відповісти хаму. Особливо, якщо перед цією фразою сказати щось на зразок «Чому ви вважаєте, що ваша грубість необхідна?»
Після подібних слів хами замовкають, так як твоя поведінка виглядає дуже гідно. Але якщо все ж людина відповідає, що він хоче, щоб ти відповіла, то скажи просту фразу «Ну, значить, це не ваш щасливий день», і йди.
Він тобі зраджує: 5 фраз, які говорять всі изменщики5. «Вам майже вдалося мене зачепити»
Прекрасний іронічний спосіб відповісти хаму. Ти одночасно і показуєш, що не сприймаєш спрямований на тебе негатив, і іронічно смієшся над грубіяном.
6. «Звичайно ж, ви маєте рацію»
Якщо ти визнаєш правоту грубіяна, йому буде просто нічого відповісти. Ну що сказати і що доводити, якщо ніхто не сперечається з його правотою?
7. «Бачу, ви завжди знаєте, що поганого можна сказати?»
Ця фраза спрямовує увагу і гнів хама на нього самого. Грубіян зверне увагу на свою поведінку. Якщо, звичайно, у нього є хоч трохи совісті.
А ще тобі буде цікаво дізнатися, як можна легко домовитися навіть з самим важким людиною і знайти взаєморозуміння з ким-завгодно. Психолог Карина Матковська розкриває секрети зворотного зв'язку і конструктивного спілкування зі складними людьми.
Також дізнайся, як будувати відносини з соціопатом, якщо вже тобі не пощастило зв'язатися з такою особистістю. Дівчина на особистому досвіді розповідає, що вона перенесла в складних відносинах з людиною, для якої не існує соціальних норм.
Більше цікавих матеріалів можна читати на Clutch.